«Вилгуд» — сеть умных автосервисов
- Первоначальный взнос -Да
- Инвестиции — от 1 500 000 руб.
- Окупаемость — от 18 месяцев
- Адрес — г. Москва, Алтуфьевское ш., д.48
- Сайт — https://franchise.wilgood.ru
-
- E-mail — franchise@wilgood.ru
Сеть умных автосервисов «Вилгуд» ― самая быстрорастущая в России. Не смотря на кризис, в 2016 году сеть выросла в 4 раза: с 15 точек до 60. Сегодня в сети 136 автосервисов.
В сердце бизнеса Вилгуд умная IT-платформа Wilgood IS. Платформа жестко контролирует работу персонала, что исключает воровство, сделки мимо официальной кассы, простои и халатность.
Формат
Современные автосервисы на 3-6 постов. Делаем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику иномарок.
IT-платформа Wilgood IS контролирует ремонт каждого автомобиля. Поэтому наши клиенты получают ремонт заводского качества, следят за ходом работ по видеотрансляции и знают срок их выполнения с точностью до минуты.
Франчайзинговое предложение
Мы предоставляем все, что традиционно входит во франчайзинговый пакет ведущих сетевых автосервисных брендов, плюс уникальную информационная систему и мощную маркетинговую поддержку по привлечению и удержанию клиентов.
Покупая франшизу, вы получаете:
- известный бренд;
- прибыльную бизнес-модель, эффективные бизнес-процессы;
- автосервис «под ключ»: бизнес-план, дизайн-проект, помощь в выборе участка, формирование прейскуранта;
- единый колл-центр;
- минимум рисков для собственника;
- обучение персонала, стажировки, менторство;
- программу контроля качества;
- гарантированный поток клиентов с первого дня работы;
- информационную платформу: интерфейсы и алгоритмы работы сотрудников, операционные показатели в режиме реального времени, автоматическое начисление зарплаты сотрудникам;
- корпоративные скидки от поставщиков запчастей;
- технологию расширения среднего чека;
- сеть для обмена опытом между франчайзи;
- сформированный прейскурант постоянных и сезонных услуг по конкурентным ценам.
Франчайзи Вилгуд начинают быстро зарабатывать и открывают по несколько СТО: более 30% новых станций открывают текущие партнеры. Мы вместе масштабируем бизнес и делаем рынок авторемонта цивилизованным, прозрачным и понятным для клиента.
Бизнес модель
Ежемесячный оборот одной станции ― 4,5 млн рублей;
Рентабельность ― 15–25% (у обычного автосервиса 1–10%);
Средний чек ― 8–10 тысяч рублей (у обычного автосервиса 3–5 тысяч рублей);
Количество заездов – более 400 в месяц.
- Система мотивации
- В Вилгуд фонд оплаты труда в 2 раза ниже, чем в обычных автосервисах, при этом успешные сотрудники получают зарплату примерно на 30% выше среднерыночной. Благодаря уникальной системе мотивации производительность сотрудников в 2 раза выше рынка.
- Маркетинг
- Сотрудники управляющего офиса берут на себя маркетинг для всей сети: создают поток клиентов, формируют их лояльность. К моменту запуска нового автосервиса создают посадочные страницы под нужный регион, настраивают контекстную рекламу, добавляют данные в карты Яндекс и Google, готовят колл-центр к приёму заказов. Вилгуд-маркетинг ― это гарантированный поток клиентов с первого дня запуска СТО.
- Маркетинг «Вилгуд» гарантирует 200–300 заездов уже в первый месяц работы СТО.
- Единый колл-центр
- В каком бы городе ни находился клиент, он всегда сможет записаться на обслуживание в любой автосервис сети через колл-центр. Операторы Вилгуд проходят регулярные тренинги и работают по скриптам, максимизирующим конверсию из звонка в заезд.
- Продажи
- Технология расширения среднего чека позволяет увеличить чек до 10 тысяч рублей (против 3 тысяч рублей в обычных автосервисах).
- Специалисты колл-центра обрабатывают запросы потенциальных клиентов, которые отказались от услуг. Это помогает снизить долю упущенных клиентов до 7%.
- Логистика
- Управление товарным запасом
- Грамотное распределение запчастей для автосервисов, чтобы детали не лежали неликвидом на складе
- Финансы и учет
- Планирование денежных потоков
- Учет доходов и расходов
- Оптимизация налогообложения
- Контроль издержек, планирование бюджета
- Минимизация рисков для собственника
- Клиентский сервис
- Жесткий контроль соблюдения корпоративных стандартов. Колл-центр обзванивает клиентов после ремонта, чтобы узнать, насколько они довольны.
- Если клиент не доволен, то автосервис должен решить вопрос в течение 24 часов, иначе будет отключен от IT-платформы.
- Программа лояльности, гарантия на услуги 2 года.
- Мобильное приложение, в котором можно заработать скидку на обслуживание.
- Срок окупаемости
- Большинство частных автосервисов выходит на точку безубыточности через 1–2 года. Например, первый собственный автосервис Вилгуд вышел в операционный ноль только через 18 месяцев. После того, как мы разработали IT-платформу Wilgood IS и наладили все процессы внутри системы, новые автосервисы сети стали выходить на операционную окупаемость за 2–4 месяца (в зависимости от региона). Франчайзи Евгений Шерстнев из Алтуфьево вышел на операционный ноль через 2 месяца после открытия. Некоторым франчайзи это удается всего за месяц работы, как, например, Александру Михайленко из Красногорска
- Бизнес-модель Вилгуд вносит порядок в непрозрачный и сложно контролируемый бизнес по ремонту автомобилей. Благодаря этому наши СТО очень быстро начинают получать и увеличивать прибыль. Бизнес-план рассчитан на быструю окупаемость вступительного и паушального взносов по франшизе: вложения полностью окупаются через 14–16 месяцев.
Инвестиции
Стартовые инвестиции: от 1 500 000 — 8 000 000 рублей
Вступительный взнос
- для Москвы и Санкт-Петербурга: 1 000 000 рублей
- для городов МО и с населением от 1 миллиона жителей: 750 000 рублей
- для городов с населением меньше 1 миллиона жителей: 500 000 рублей
С другими предложениями вы можете ознакомиться в нашем каталоге франшиз автосервисов
№4 в рейтинге франшиз 2020