Интернет-магазин под ключ. Как я решила купить готовый бизнес
Покупка готового бизнеса и запуск проекта под ключ — явления во многом схожие. Отказавшись от самостоятельной работы на старте бизнеса в обоих случаях вы экономите и время, и силы. Вы доверяетесь незнакомым людям, положившись на их опыт и компетенции. И в обоих случаях рискуете быть обманутыми, как героиня этой истории.
Примечание: все имена и названия вымышлены.
Я много лет была наёмным работником и всегда мечтала избавиться от оков работы «на дядю», но пускаться в одиночное плавание было очень страшно. Покупка предприятия с подтвержденной прибылью казалась мне гораздо надежнее создания компании с нуля. Поэтому некоторое время назад я начала присматриваться к фирмам, продающим готовый бизнес. В этом случае поговорка «на ловца и зверь бежит» бежит оказалась верной — компания-посредник «Альдебаран» нашлась очень быстро. Недолго думая, я решила доверить покупку бизнеса ей и отправилась рассматривать варианты.
Первое впечатление от фирмы было весьма приятным: большой офис с дизайнерским ремонтом в центре города, улыбчивые сотрудники, соблюдающие единый дресс-код, и обаятельный персональный менеджер Артур.
Читайте также: Франшиза онлайн-гипермаркета
Узнав, что я располагала только заёмными средствами банка, Артур доверительно сообщил, что на эту сумму невозможно приобрести хороший бизнес, позволяющий с первого дня получать стабильный доход. Но специалист тут же нашёл выход из ситуации: у него есть прекрасное предложение, как нельзя более мне подходящее!
Оказалось, что партнер компании, рекламно-маркетинговая фирма «Развитие в три копыта», создает под ключ и в короткие сроки интернет-магазины высочайшего качества со всеми современными фишками и гарантирует их сопровождение в течение нескольких последующих месяцев. Цена такой покупки — выше среднего, но приносить прибыль она начнет быстрее.
Предложение показалось мне заманчивым, и я согласилась на этот вариант.
Первым делом я отправилась в офис «Развитие в три копыта» и познакомилась с учредителем и генеральным директором компании Аланом. Нужно сказать, Алан очаровал меня с первой минуты: грамотная речь, искорки в глазах, презентации восхитительных проектов, уже созданных компанией, и, собственно, рассказ о самой фирме, лучшей в городе, по словам её гендиректора.
Я моментально расчувствовалась и, практически не глядя, подписала договор ни о чём с ответственностью исполнителя в ноль целых ноль десятых за несделанное ничто.
Только позже я поняла, что предупредительный звоночек прозвенел сразу: красавчик Алан хотел 100% предоплату наличными. На моё робкое: «Как же так? Сразу 300 тысяч за не начатую работу?», он покровительственно заявил, что их компания очень востребована и по-другому он не работает. Все же мне удалось снизить первый взнос до 70% и, насыпав наличность в широкую ладонь Алана, я получила рукописную бумажку об оплаченной сумме. На календаре было 21 февраля.
Купить интернет-магазин: как мы запускали проект
Практически в тот же день мне позвонил сотрудник Алана Антон, и началась активная работа. Процесс представлял собой 3 этапа продолжительностью 21 рабочий день:
- На первом этапе мы выбирали ниши (самые интересные и прибыльные с точки зрения исполнителя) и поставщиков, загружали товар на шаблон сайта;
- На втором этапе полностью формировали сам интернет-магазин;
- На третьем проводили тонкие настройки готового сайта, заключали договоры и т.д.
Ниша нашлась моментально: я поняла, чем хочу заниматься, и искренне радовалась, что мы так активно начали работать. Я с головой погрузилась в процесс, предлагала поставщиков, анализировала ситуацию и постоянно вела диалог с Антоном.
По условиям договора мне должны были загрузить 300 товарных позиций, но Антон предложил «бонус» — загрузить продукцию только одного интересного поставщика, но в количестве 1237 штук. По его словам, при работе с другими поставщиками пришлось бы делать всё это вручную и в течение долгого времени. Предложенный же им вариант позволял за 10 минут скачать и подгрузить прайс и фотографии. К тому же, чем больше товара на сайте, тем лучше для продаж, уверял Антон. Я, пребывая в эйфории, согласилась сразу — у меня с первой минуты будет полноценный объём товара!
Первый этап мы закончили довольно быстро, и Антон предупредил меня, что второй этап будет сопровождать руководитель проекта Оксана.
Оксана написала мне буквально на следующий день и прислала на утверждение план работы со сроками по каждому заявленному пункту. Весь проект, согласно этому плану, должен был быть закончен 1 апреля. И вот тут-то мне нужно было напрячься и задать вопрос, какую же шутку мне готовят, но я не придала этому значения.
Сроки работ по второму этапу начали слетать с первого же пункта. Это затягивание Оксана объясняла досадными случайностями вроде попадания моих писем с вопросами в спам. В результате, вместо того, чтобы получить от исполнителя предложения по названию сайта, дизайну, цвету, логотипу и формату, я всё это предложила сама. На просьбу выбрать что-то из предложенных вариантов исходя из своего опыта (ведь «как вы лодку назовете, так она и поплывет»), Оксана ответила, что главное — не название, а дальнейшее продвижение. Дизайнеры уже активно работали над моим сайтом, и я с нетерпением ждала результата. Приближался срок сдачи, Оксана совсем пропала, но меня это не очень смущало — она, несомненно, усердно трудится над моим проектом.
Читайте также: Как открыть интернет-магазин?
В первых числах апреля, выпавших на выходные, я не стала беспокоить ни Алана, ни Оксану, понимая, что небольшие задержки в работе вполне допустимы, и терпеливо ждала готового проекта (промежуточных вариантов, кстати, я не видела). Но тут позвонил Антон и предложил посмотреть выгрузку товара на сайте.
Я зашла на рабочий сайт и буквально «выпала в осадок»: на девственно белом фоне шаблона кроме графы «Ассортимент» огромными черными буквами красовалась фраза «У нас только лучшее!», а в графе «Новости»: «Наши новости — самые крутые среди всех новостей!».
Сказать, что я была в шоке — это ничего не сказать!
Я написала Алану письмо с просьбой объяснить, что происходит, а в ответ получила звонок Оксаны, которая радостно сообщила, что до конца рабочей недели — 14 апреля — всё будет готово. Вечером назначенного дня я зашла на рабочую версию сайта — разделы по-прежнему были пустыми, кнопки не работали, цвета казались невнятными.
Чтобы спасти положение, я назначила встречу в офисе рекламной компании. Пришлось показывать специалистам лучшей в городе фирмы что нужно исправить срочно и каким я вижу свой сайт, нарисовать «на коленке» логотип, который я хочу увидеть вместо витиеватых вензелей, которыми невпопад украшены выставленные размытые картинки. Алан и Оксана согласились, пообещав всё доделать на следующий день (19 апреля) и прислать мне ссылку.
19, 20, 21 апреля — ссылки нет…Алан получил письмо о том, что я считаю задание невыполненным, требую принять меры в отношении нерадивых сотрудников и доделать мой сайт. В ответ раздаётся звонок Оксаны: девушка слезно просит подождать до понедельника — в выходные дизайнеры будут работать исключительно над моим проектом.
Стоит ли говорить, что ни после выходных, ни неделю спустя я так и не увидела выполненной работы? За это время я несколько раз встретилась с сотрудниками фирмы в попытке заставить их всё-таки сделать работу по договору, готова была принять откровенно «сырой» проект и даже получила угрозу от генерального директора, отказавшись оплачивать остаток суммы. Вот только к концу апреля, спустя месяц после намеченного дедлайна, сайт так и не был готов.
Как купить интернет-магазин и не ошибиться?
Моя эпопея с запуском интернет-магазина под ключ всё ещё продолжается. И этот опыт помог мне разработать «технику безопасности»:
- Лучше купить готовый функционирующий сайт и «докручивать» его посредством всех видов продвижения. Так получится гораздо быстрее выйти на нормальные объемы продаж.
- Перед принятием решения необходимо посмотреть все бухгалтерские документы — прибыль должна быть подтвержденной! Заверения продавца, что все проходило по «черной» кассе, — это всего лишь заверения. Пусть покажет учет по «черной кассе», который всегда ведется вручную. Если не может подтвердить — значит прибыли не было вовсе. Ну а если несмотря на это вы всё ещё полны решимости купить бизнес, то можете смело сбивать цену на основании неподтвержденной прибыли.
- Всегда внимательно читайте то, под чем ставите подпись. Оптимальный вариант — дать проверенному юристу ознакомиться с договором, чтобы впоследствии не было проблем, ибо устные обещания — это всего лишь сотрясания воздуха. Все споры будут решаться на основании договора.
- Если вы приняли решение заказать интернет-магазин — выбирайте! Не останавливайтесь на первом подвернувшемся словоблуде, а отправьте запросы в несколько компаний, предлагающих изготовление сайтов, и анализируйте соотношение «цена — качество». Попросите прислать отзывы клиентов и не поленитесь им позвонить: даже написав хороший отзыв, они смогут рассказать о каких-то моментах, на которые нужно обратить внимание.
По материалам: www.beboss.ru
