Франшиза Вилгуд | Франчайзинг сети автосервисов | Стоимость, условия и отзывы

Операционная окупаемость через 2-4 месяца

Рост прибыли автосервиса в 2 раза

Описание
Требования
Преимущества

Описание франшизы федеральной сети автосервисов «Вилгуд»

Сеть умных автосервисов «Вилгуд» – отличный пример успешно развивающейся компании в условиях кризиса в России.

Уникальная бизнес-модель, разработанная Вилгуд, позволила сделать автосервисы высокодоходными и легко управляемыми для собственников и франчайзи. В среднем, операционные показатели Вилгуд в 2 раза выше в сравнении с конкурентами.

Сегодня Вилгуд — это более 100 автосервисов и свыше 400 сотрудников в России, Казахстане и Белоруссии.

Основное преимущество сети — автоматизация процессов. Вилгуд разработал бизнес-модель, которая делает автосервис прибыльным, прозрачным и легко управляемым с помощью IT-платформы WILGOOD IS. Поэтому операционные показатели СТО «Вилгуд» в 2 раза выше, чем у конкурентов, а расходы ниже.

Формат СТО «Вилгуд»

Современные автосервисы на 3-6 постов. Делаем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику иномарок.

IT-платформа Wilgood IS контролирует ремонт каждого автомобиля. Поэтому наши клиенты получают ремонт заводского качества, следят за ходом работ по видеотрансляции и знают срок их выполнения с точностью до минуты.

Франчайзинговое предложение сети автосервисов Вилгуд

Мы предоставляем все, что традиционно входит во франчайзинговый пакет ведущих сетевых автосервисных брендов, плюс уникальную информационная систему и мощную маркетинговую поддержку по привлечению и удержанию клиентов.

Покупая франшизу, вы получаете:

известный бренд;
прибыльную бизнес-модель, эффективные бизнес-процессы;
автосервис «под ключ»: бизнес-план, дизайн-проект, помощь в выборе участка, формирование прейскуранта;
единый колл-центр;
минимум рисков для собственника;
обучение персонала, стажировки, менторство;
программу контроля качества;
гарантированный поток клиентов с первого дня работы;
информационную платформу: интерфейсы и алгоритмы работы сотрудников, операционные показатели в режиме реального времени, автоматическое начисление зарплаты сотрудникам;
корпоративные скидки от поставщиков запчастей;
технологию расширения среднего чека;
сеть для обмена опытом между франчайзи;
сформированный прейскурант постоянных и сезонных услуг по конкурентным ценам.

Франчайзи Вилгуд начинают быстро зарабатывать и открывают по несколько СТО: более 30% новых станций открывают текущие партнеры. Мы вместе масштабируем бизнес и делаем рынок авторемонта цивилизованным, прозрачным и понятным для клиента.

Бизнес-модель станции технического обслуживания Вилгуд

Ежемесячный оборот одной станции ― 4,5 млн рублей;
Рентабельность ― 15–25% (у обычного автосервиса 1–10%);
Средний чек ― 8–10 тысяч рублей (у обычного автосервиса 3–5 тысяч рублей);
Количество заездов – более 400 в месяц.

Система мотивации

В Вилгуд фонд оплаты труда в 2 раза ниже, чем в обычных автосервисах, при этом успешные сотрудники получают зарплату примерно на 30% выше среднерыночной. Благодаря уникальной системе мотивации производительность сотрудников в 2 раза выше рынка.

Маркетинг

Сотрудники управляющего офиса берут на себя маркетинг для всей сети: создают поток клиентов, формируют их лояльность. К моменту запуска нового автосервиса создают посадочные страницы под нужный регион, настраивают контекстную рекламу, добавляют данные в карты Яндекс и Google, готовят колл-центр к приёму заказов. Вилгуд-маркетинг ― это гарантированный поток клиентов с первого дня запуска СТО.
Маркетинг «Вилгуд» гарантирует 200–300 заездов уже в первый месяц работы СТО.

Единый колл-центр

В каком бы городе ни находился клиент, он всегда сможет записаться на обслуживание в любой автосервис сети через колл-центр. Операторы Вилгуд проходят регулярные тренинги и работают по скриптам, максимизирующим конверсию из звонка в заезд.

Продажи

Технология расширения среднего чека позволяет увеличить чек до 10 тысяч рублей (против 3 тысяч рублей в обычных автосервисах).
Специалисты колл-центра обрабатывают запросы потенциальных клиентов, которые отказались от услуг. Это помогает снизить долю упущенных клиентов до 7%.

Логистика

Управление товарным запасом
Грамотное распределение запчастей для автосервисов, чтобы детали не лежали неликвидом на складе

Финансы и учет

Планирование денежных потоков
Учет доходов и расходов
Оптимизация налогообложения
Контроль издержек, планирование бюджета
Минимизация рисков для собственника

Клиентский сервис

Жесткий контроль соблюдения корпоративных стандартов. Колл-центр обзванивает клиентов после ремонта, чтобы узнать, насколько они довольны.
Если клиент не доволен, то автосервис должен решить вопрос в течение 24 часов, иначе будет отключен от IT-платформы.
Программа лояльности, гарантия на услуги 2 года.
Мобильное приложение, в котором можно заработать скидку на обслуживание.

Срок окупаемости

Большинство частных автосервисов выходит на точку безубыточности через 1–2 года. Например, первый собственный автосервис Вилгуд вышел в операционный ноль только через 18 месяцев. После того, как мы разработали IT-платформу Wilgood IS и наладили все процессы внутри системы, новые автосервисы сети стали выходить на операционную окупаемость за 2–4 месяца (в зависимости от региона). Франчайзи Евгений Шерстнев из Алтуфьево вышел на операционный ноль через 2 месяца после открытия. Некоторым франчайзи это удается всего за месяц работы, как, например, Александру Михайленко из Красногорска
Бизнес-модель Вилгуд вносит порядок в непрозрачный и сложно контролируемый бизнес по ремонту автомобилей. Благодаря этому наши СТО очень быстро начинают получать и увеличивать прибыль. Бизнес-план рассчитан на быструю окупаемость вступительного и паушального взносов по франшизе: вложения полностью окупаются через 14–16 месяцев.

Инвестиции, необходимые для открытия автосервиса по франшизе «Вилгуд»

Стартовые инвестиции: от 1 500 000 — 8 000 000 рублей

Вступительный взнос для всех городов 350 000 рублей.

Затраты на открытие

1,5 млн рублей – переоборудование и ребрендинг уже действующего автосервиса:

0,3 млн рублей – дополнительные инструменты и оборудование
0,4 млн рублей – IT + телефония + оборудование
0,2 млн рублей – вывеска, рекламное оформление
0,15 млн рублей – мебель
0,15 млн рублей – запчасти на склад
0,3 млн рублей – зарплата 1 месяца работы

5,85 млн рублей – запуск нового автосервиса на 6 подъемников:

0,4 млн рублей – аренда помещения в 500 кв.м. (первый месяц и залог)
1,05 млн рублей – ремонт помещения, мебель и стеллажи
2,35 млн рублей – оборудование и инструменты
0,4 млн рублей – IT + телефония + оборудование
0,2 млн рублей – вывеска, рекламное оформление
0,15 млн рублей – запчасти на склад
0,3 млн рублей – зарплата 1 месяца работы
1 млн рублей – плановый убыток в первый месяц работы

8 млн рублей – открытие автосервисе на 11 подъемников

Роялти: 5% от выручки
Иные текущие платежи: отсутствуют

Дополнительно загружаемая информация

После того, как мы разработали IT-платформу Wilgood IS и наладили все процессы внутри системы, новые автосервисы сети стали выходить на операционную окупаемость за 2–4 месяца (в зависимости от региона). Франчайзи Евгений Шерстнев из Алтуфьево вышел на операционный ноль через 2 месяца после открытия. Некоторым франчайзи это удается всего за месяц работы, как, например, Александру Михайленко из Красногорска Бизнес-модель Вилгуд вносит порядок в непрозрачный и сложно контролируемый бизнес по ремонту автомобилей. Благодаря этому наши СТО очень быстро начинают получать и увеличивать прибыль. Бизнес-план рассчитан на быструю окупаемость вступительного и паушального взносов по франшизе: вложения полностью окупаются через 14–16 месяцев.

Требования к покупателям франшизы федеральной сети автосервисов «вилгуд»

предпринимательский опыт (опыт работы в автосервисе);
готовность пройти двухнедельную стажировку в «Вилгуд», включая работу в автосервисе и в колл-центре;
наличие собственного капитала — не менее 70% от проектной сметы;
системное мышление;
готовность развиваться и учиться.

Требования к помещению сто «вилгуд»

Формат: современный автосервис от 3 постов
Затраты на запуск: от 1,5 до 8 млн рублей в зависимости от помещения.
Требования к городу: население от 200 тысяч жителей
Помещение от 300 м²,
Первая или вторая линия,
От 3 подъемников + сход-развал,
Клиентская зона,
Презентабельный внешний вид снаружи и внутри,
Техническая мойка,
Готовность быть клиентоориентированной компанией,
Оформление сервиса по стандартам Вилгуд.

Преимущества франшизы автосервисов «Вилгуд»

Основное преимущество сети ― автоматизация процессов. Вилгуд разработал бизнес-модель, которая делает автосервис прибыльным, прозрачным и легко управляемым с помощью IT-платформы Wilgood IS. Поэтому операционные показатели СТО «Вилгуд» в 2 раза выше, чем у конкурентов, а расходы ниже.

Преимущества работы на платформе Wilgood IS, которые получает франчайзи:

четкие пошаговые алгоритмы работы каждого сотрудника, которые практически невозможно нарушить;
автоматическое распределение задач между сотрудниками для равномерной загрузки персонала;
предсказуемый срок выполнения работы;
онлайн-мониторинг операционных показателей;
онлайн-мониторинг статуса ремонта и смс-информирование клиентов;
система мотивации персонала, в том числе автоматическое начисление заработной платы и бонусов работникам в режиме реального времени (за успешные действия сотрудник получает баллы, за отклонение от алгоритма ― теряет);
защита качества от человеческого фактора;
автоматический учет и управление запасом запчастей.